Политика за поверителност
Какви лични данни събираме през формите за заявка и запитване, защо ги обработваме, колко дълго ги пазим и как можеш да поискаш премахването им.
Какви данни събираме
Събираме само това, което формата за заявка и контактната форма ни дават — нищо извън уговарянето на почистването.
Заявката се обработва само от хората, които уговарят и изпълняват почистването.
- Име и фамилия
- За да знаем с кого уговаряме почистването.
- Телефон
- За да потвърдим датата и часовия диапазон по най-бързия начин.
- Имейл
- За потвърждението на заявката и за кореспонденцията около нея.
- Град — София или Петрич
- За да насочим заявката към екипа в твоя град.
- Адрес или район
- За да знаем къде да дойдем в уговорения ден.
- Вид на обекта и приблизителна площ
- За да преценим обема на работата и нужното време.
- Вид услуга
- Дом, офис, общи части или сграда.
- Предпочитана дата и часови диапазон
- За да проверим графика и да не се стига до двойна резервация.
- Допълнителни изисквания
- Всичко, което искаш да отбележиш преди посещението.
- Снимки, когато ги качиш
- Помагат ни да преценим обема, преди да дойдем на адреса.
Защо ги събираме и колко дълго ги пазим
Всяко поле има една цел — да уговорим и изпълним почистването. Пазим данните само дотогава, докато са нужни за това.
- Контактни данни — име, телефон, имейлЗащо ги събирамеЗа да се свържем с теб и да потвърдим заявката.Срок на съхранениеДо една година след последната заявка
- Адрес или районЗащо ги събирамеЗа да изпратим екипа на точното място в уговорения час.Срок на съхранениеДо приключване на услугата
- Вид обект, площ и вид услугаЗащо ги събирамеЗа да подготвим екип, материали и нужното време.Срок на съхранениеДо приключване на услугата
- Предпочитана дата и часови диапазонЗащо ги събирамеЗа да проверим графика и да не се стига до двойна резервация.Срок на съхранениеДо приключване на услугата
- Допълнителни изисквания и снимкиЗащо ги събирамеЗа да преценим обема на работата, преди да дойдем.Срок на съхранениеДо приключване на услугата
- Запитване през контактната формаЗащо ги събирамеЗа да отговорим на въпроса ти.Срок на съхранениеДо една година след запитването
Съгласие и оттегляне
Изпращайки заявката, ти даваш съгласие данните в нея да бъдат обработени, за да уговорим и изпълним почистването. Без това съгласие не можем да обработим заявката.
Можеш да го оттеглиш по всяко време — стига да пишеш на имейла ни или да се обадиш. Тогава спираме да обработваме данните ти и ги изтриваме, освен ако не сме задължени да пазим част от тях за отчетност.
Какво можеш да поискаш
Едно съобщение е достатъчно. Отговаряме и изпълняваме искането ти.
Достъп
Да видиш какви данни пазим за теб и как ги използваме.
Корекция
Да поправиш неточен адрес, телефон или имейл, преди да дойдем.
Изтриване
Да поискаш данните ти да бъдат изтрити, когато вече не са нужни.
Оттегляне на съгласие
Да оттеглиш съгласието си по всяко време, без да се обосноваваш.
Как да поискаш премахване
Пиши ни от имейла, който си използвал в заявката, или се обади на телефона. Достатъчно е да посочиш име и телефон — ще потвърдим, че става дума за твоите данни, и ще ги изтрием.
- Имейл
- srprimeclean@mail.bg
- Телефон
- +359 89 753 0089
Често задавани въпроси за данните
Ако въпросът ти не е тук, пиши ни и ще отговорим.
Готов ли си да заявиш почистване?
Формата събира само нужното, за да уговорим дата и часови диапазон. Заявката остава изчакваща, докато проверим графика.
Заяви почистванеСвържи се с нас
- Телефон
- +359 89 753 0089
- Имейл
- srprimeclean@mail.bg
- Обслужвани райони
- София и Петрич
- Работно време
- С предварителна уговорка
Почистването се извършва на адреса на клиента.